Follow by Email

Tuesday, October 2, 2012

Hiring Technical Support Officers for Famous Software Process


Title:        Technical Support Advisor

Summary: Provide a high quality phone and on-line technical and customer service support for end-user customers. Should know how to excel and exceed customer s expectations by going the extra mile even in moderately stressful situations
Pre- Requisites:
Must be an Indian citizen and resident and should be at least 18 years of age.
Must have excellent communication/ interpersonal (verbal & written) skills.
Should be willing to work in 24*7 environment.


Soft Skills/Communication Skills:

Excellent communication/ interpersonal/ presentation skills with clarity in speech, fluency and grammar.
Must demonstrate clear articulation with excellent reading and writing skills.
Excellent technical knowledge.
Excellent critical thinking, problem solving, customer handling and network support skills.
Good analytical, logical and comprehension aptitude.
Proficient computer knowledge with basic keyboarding skills.
Should be well versed with computers with fair knowledge of browsers.
Candidates with prior technical expertise will be given preference.


Company & Process :

Teleperformance {Gurgaon} :  Hiring for Adobe Technical Support & AT&T SemiTech Process, 24*7 working atmosphere, Rotational Shifts, Sal 16k- 21k + Variable & Incentives. Experience Drop Out's & Undergraduate's / Graduate Fresher's / Graduate Experience in BPO or Non BPO are eligible for the opening but should have good communication skills.The fixed package (including PF ) varies from Rs.16, 300 to Rs.18, 300/- per month depending upon the relevant work experience and the skill-set. Apart from that, we have Rs.700 as Attendance bonus every month along with Rs.2000 as Performance Linked Incentives at 100% which may vary depending upon your attendance, log-in hours & performance. In addition to this there is a quarterly Retention Bonus of Rs. 6000/- for the 1st year & Rs.12,000/- for the 2nd year.We are only targeting graduates & final year result awaited, but no engineers.


iYogi Technical Services {Gurgaon & Noida} : Hiring for Hardcore Tech Support, Inbound Sales, Tech Sales, Outbound sales & other semi tech process, 24*7 working atmosphere, Rotational Shifts, Sal 11k- 30k + Variable & Incentives. Undergraduates, Dropout and Graduate's Experience in BPO or Non BPO are eligible for the opening but should have minimum 6 months experience in international BPO & Should have good communication skills.

HCL Comnet {Gurgaon & Noida} : Hiring for Hardcore B2B Tech Support,  24*7 working atmosphere, Rotational Shifts, Sal 14k- 23k + Variable & Incentives. Undergraduates,  and Graduate's Experience in BPO or Non BPO are eligible for the opening but should have minimum 6 months experience in international BPO Voice Process in a Semi Tech or Technical Process & Should have good communication skills.

HCL BPO {Noida} : Hiring for SemiTech Support,  24*7 working atmosphere, Rotational Shifts, Sal 11k- 20k + Variable & Incentives. Undergraduates, Dropout's, Graduate Fresher's & Experience Candidates in BPO or Non BPO are eligible for the opening but Should have good communication skills.

Genpact {Gurgaon} : Hiring for SemiTech Support,  24*7 working atmosphere, Rotational Shifts, Sal 10k- 15k + Variable & Incentives. Graduate Fresher's & Experience Candidates in BPO or Non BPO are eligible for the opening but Should have good communication skills.


IF Interested Please Contact Shivani Kohli@ 9210232528 or mail ur CV @ mpi.shivani@gmail.com 

Please treat this as urgent as there are vacancies that need to be fulfilled at the Earliest...!!!


--



Post a Comment